FAQ (Časté dotazy)

Jak vyhledávat v aplikaci?

  • Aplikace umožňuje vyhledání konkrétních hráčů

Chybně se mi zobrazují statistiky. Co mám dělat?

  • Pro zobrazení veškerých statistik lze posledním sloupcem posunovat. 

Jak přidám soutěž do oblíbených položek?

  • V přehledu soutěží klikněte na tři tečky a vyberte volbu "Vložit do oblíbených", nebo klikněte na ikonku hvězdičky.

Jak přidám zápas do oblíbených položek?

  • V přehledu soutěží klikněte na tři tečky a vyberte volbu "Vložit do oblíbených", nebo klikněte na ikonku hvězdičky.

Jak odstraním položku z oblíbených?

  • V oblíbených položkách potáhněte prstem ("swajpněte") vybraný řádek doleva a klikněte na ikonku koše, nebo klikněte na ikonku hvězdičky.

Proč nemůžu aktualizovat starou verzi?

  • Nová Mobilní aplikace je postavena na nové technologii. Původní verze nešla aktualizovat. Pro používání je nutné ji nainstalovat z Apple Storu nebo Google Play pod názvem "FotbalCZ".

Proč nevidím výsledky u zápasu?

  • Zápas, který má ve skóre symbol -:- nemá ještě zapsán výsledek v informačním systému FAČR. Přesněji, není vložen dílčí nebo konečný výsledek do zápisu o utkání. 

Proč má 1. poločas jiný výsledek (0:0) než ve skutečnosti?

  • V mobilní aplikaci se zobrazují informace zadané rozhodčím do zápisu o utkání v Informačním systému FAČR. Pokud rozhodčí o přestávce mezi poločasy do zápisu o utkání nevloží informace z první půle (góly, ŽK, ČK, střídání), nemohou se tyto zobrazit ani v mobilní aplikaci. Zobrazí se až po zadání do zápisu o utkání.

Utkání je skončeno, ale výsledky nejsou aktuální

  • Aplikace nemá funkci livescore. Datově používá záznamy ze zápisu o utkání v Informačním systému FAČR. Po zapsání konečného nebo poločasového výsledku dojde v mobilní aplikaci k aktualizaci dat v řádu minut.

Proč má některý zápas skóre v červené barvě?

  • Červeně je znázorněn zápas, který je rozehraný. Jakmile bude v zápise o utkání ukončen, skóre bude zobrazeno černou barvou.

Jak si zobrazím detail klubu?

  • Detail klubu je plánován v dalších verzích.

Můžu si upravit rozcestník soutěží? 

  • Ne. Rozcestník soutěží je datově napojen na informační systém.

Nejde mi spustit aplikace na starém telefonu

  • Pro aplikaci je třeba mít na zařízení verzi Androidu minimálně 8

Kam se můžu obrátit v případě technického problému